Versand & Lieferung
Zuletzt aktualisiert:Kostenloser Versand
Für alle Bestellungen über €50 übernehmen wir die Versandkosten — für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Bei Bestellungen unter €50 wird eine pauschale Versandgebühr berechnet, die dir beim Checkout angezeigt wird.
Geschätzte Lieferzeiten
| Land | Versandpartner | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | DHL Paket | 4–9 Werktage |
| Österreich | Österreichische Post | 4–9 Werktage |
| Schweiz | Schweizer Post | 7–11 Werktage |
Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, sobald dein Paket auf dem Weg ist.
Bestellungen werden über unser internationales Fulfillment-Netzwerk versandt. Das Tracking kann während der internationalen Strecke eingeschränkt sein und wird aktiv, sobald das Paket an DHL übergeben wird.
Lieferung in andere Länder
Falls du eine Lieferung in ein anderes Land wünschst, schreib uns an chris@helvio.de mit Artikel, Menge und Lieferadresse. Wir prüfen die Versandmöglichkeit und die Kosten und melden uns kurzfristig bei dir.
Verzögerungen
HELVIO ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch außergewöhnliche Umstände wie extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder Streiks. Da wir mit unabhängigen Versandpartnern arbeiten, können wir keine garantierten Lieferdaten zusagen. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich umgehend.
Fragen?
Erreichbar unter chris@helvio.de - Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen.